【環球時報駐韓國特約記者 黎枳銀】綜合韓聯社、《朝鮮日報》和《京鄉新聞》等韓媒24日報道,韓國部分地方政府因消費券顏色區分設計,引發泄露隱私與歧視的爭議。韓國總統李在明嚴厲斥責稱,這是從管理者角度出發的單向決策,嚴重缺乏對弱勢群體的人文關懷,並責令地方政府立刻進行整改。
據韓聯社報道,為刺激消費、提振內需,韓國政府本月啟動“民生復蘇消費券”發放計劃,各地方政府陸續向市民發放定額預付卡。光州市等地根據市民收入水平和家庭情況,將消費券金額分為18萬、33萬和43萬韓元(1000韓元約合5.2元人民幣)3個檔位,並對應制作成紅色、綠色和藍色3種顏色的卡片。其中,紅色發放給普通市民和收入前10%人群,綠色面向低收入邊緣群體和單親家庭,藍色則對應基礎生活保障對象。
光州市政府解釋稱,該方案由市經濟創業局與合作銀行光州銀行商議決定,延續了以往“光州市惠民卡”的發放模式。出於“便於管理、避免現場混亂”考慮,採用“顏色分級”方式。但此舉很快引發輿論批評,卡片顏色一目了然,使用者的收入等級被迫“公開”,導致部分弱勢群體在消費使用時感到羞辱與不安。
71歲的光州市民朴某無奈地向《環球時報》特約記者表示,“每次用卡都不是滋味,不明白為什麼不能統一顏色”。另一位市民則稱,這種做法背離了原本照顧弱勢群體的政策初衷。哪怕只是細微顏色差別,也會讓人感到被區別對待,是徹頭徹尾的“拍腦袋”決策。
隨著爭議發酵,李在明23日通過總統室發言人姜由楨表態稱,相關設計反映出政府從管理者立場出發,隻圖管理方便、不顧群眾處境,是嚴重缺乏人文關懷的行政便利主義行為,必須立即糾正。光州市市長姜琪正隨即公開致歉,承認“金額與顏色區分導致市民使用時感到不便”,並承諾市民可申請更換卡片。同時將由副市長主持展開內部調查,厘清決策流程,防止類似事件再次發生。
由於重新制作卡片至少需要三周時間,光州市決定採用“貼紙遮蓋”方式進行臨時處理。自23日晚起,各區行政福利中心收到統一紅色貼紙,並被要求連夜完成所有卡片的顏色遮擋作業。
但這一“亡羊補牢”式的處理方式,也被批評為將后果轉嫁給基層公務員。據《朝鮮日報》報道,約有400名基層公務員被臨時動員參與貼紙作業。多名一線員工在內部留言板上表達不滿,稱“明明是市政府管理層的決策失誤,卻要基層來收拾爛攤子”,更有人質疑“貼與不貼根本無實質意義,只是形式主義”。韓國全國公務員工會光州分部也對此提出批評,指出市政府明知一線職員剛經歷暴雨災后重建,已處於極度疲勞狀態,卻仍臨時指派通宵任務,是不合理的安排,將從工會層面採取措施進行應對。
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