人民網首爾11月30日電(李帆)11月29日,韓國地方政府財政管理系統網站發生故障,這是本月內韓國政府電算網第五次出現問題。韓國政府將此次國家電算網接連癱瘓列為災難,決定從事故防范、應對到修復等進行系統化管理。
11月17日,面向韓國國民的韓國政府政務服務網“政府24”和面向公務員的政府行政電算網發生故障。韓國電子政務一時陷入混亂,線上線下均無法辦理公共業務。在兩大電子政務服務平台陷入癱瘓后,相關修復工作耗時長達56小時。韓國政府稱事故原因為設備的路由器端口出現故障。11月24日,韓國政府數字身份証信息網站和應用程序發生故障,無法打開相關網站和應用程序。數字駕照和數字身份証等業務暫停辦理。據悉,相關業務在時隔6小時40分鐘后重啟。11月29日,韓國地方政府財政管理系統公務員內部會計電算網癱瘓。在網絡出現故障后,相關部門立即啟動備用制動系統,15分鐘后網絡運行恢復正常。隨后,韓國行政安全部將此次故障原因解釋為防入侵系統的硬盤出現了問題。然而,韓國政府相關部門並未就連續發生的五次故障原因進行明確說明。
韓國行政安全部長官李祥敏向記者說明政府政務網站網絡癱瘓原因。 圖源:韓聯社
11月29日,韓國政府召開“行政計算網絡故障相關后續對策檢查會議”。會議上,韓國政府將此次國家電算網絡接連癱瘓列為災難事故類型,並決定對老舊和故障設備進行全面檢查。
韓國一直致力於推進數字政府戰略,促進政府電子政務發展。2007年,韓國開始實施《推進電子政務戰略》。2019年10月,韓國公布了《數字化政府創新推進計劃》,旨在適應以人工智能、雲計算等尖端信息通信技術為主導的數字化轉型趨勢,改善現有的電子政務服務。根據該計劃,韓國將在居民中心等4萬個地點增設無線網絡、利用人工智能技術構建綜合安保管制系統等。2022年,韓國在聯合國電子政府調查中第七次排名第三。
然而此次政府電算網絡的接連癱瘓,使得在數字政府戰略和服務方面處於世界領先地位的韓國聲譽備受損失。一位韓國民眾告訴記者,韓國政府一直強調要讓韓國成為“全球數字化領導者”,但國家的政務網絡在一個月內發生五次事故,難以理解政府的相關預算用在了何處。