韓出租車宰客外國游客問題頻發 首爾推行英文收據規范運營

人民網 柳美鉉拍攝

　　人民網1月28日電 據韓國《中央日報》近日報道，韓國多地頻繁出現出租車司機向外國游客違規漫天要價的情況，這類現象在主要演出場館及旅游景點周邊尤為突出，已成為困擾韓國各地政府的治理難題。

　　報道稱，1月23日下午在仁川某演出場館外，一名結束觀看演唱會的外國觀眾向出租車司機詢價，該司機回復“今日下雪，前往仁川機場需收取5萬韓元（1000韓元約合4.87元人民幣）”，乘客隨即改乘其他車輛。而實際上，從該場館打表乘車至仁川機場，正常費用僅約1萬韓元。

　　還有一名外國游客在接受韓媒採訪時表示，此前在果川市觀看演出后前往首爾時，曾被索要車費15萬韓元。他直言：“演出和場館體驗都很不錯，唯獨出租車服務讓人非常不滿。”

　　此類違規運營行為並非個例。首爾市去年6月至12月通過 “出租車二維碼舉報系統”，收集到外國乘客關於出租車乘坐體驗及違規行為的投訴共487起，其中 “亂收費” 投訴數量居首。

　　針對這一問題，首爾市自去年12月起推出改進措施，在出租車收據上增加英文標注，明確列明基本車費、附加費用等項目。此前收據僅提供韓文信息，外國乘客難以核對費用明細，部分司機借機違規操作計價器附加費按鈕、變相亂收費的問題時有發生。

　　首爾市交通局局長表示，為遏制出租車違規收費等亂象，市政府將加大對外國乘客的舉報指引宣傳力度，對查實存在違規行為的駕駛員依法嚴肅處置。