记者调查：电信诈骗，韩国巴西等国怎么防 (3)

2016年09月07日08:31  来源:人民网-环球时报

　　德国：保护个人信息 形成严密体系

　　“几乎近九成德国人收到过花样百出的诈骗信息”，德国《经济新闻报》近日报道说，10年前，通过发信息、打电话或电子邮件进行诈骗的案例在德国极少见，但现在越来越普遍，骗术也日趋专业化。德国联邦刑事犯罪调查局最新报告显示，2013年以来，在德国报过案的大型电信诈骗案件有250起，其中68起作案成功，总损失达1.1亿欧元。

　　这些案件主要在经济领域。今年8月，总部位于德国纽伦堡的欧洲最大电线电缆制造商莱尼公司刚遭受高达4000万欧元的损失。犯罪者伪装成公司总部，向位于罗马尼亚北部的比斯特里察工厂发送邮件，要求其向海外账户汇入巨款。据了解，莱尼在罗马尼亚共有4家工厂，而比斯特里察工厂是唯一有总部授权可转账的工厂。显然，诈骗团伙对莱尼进行过仔细调查。目前，该诈骗案还未侦破。

　　为打击日益嚣张的电信诈骗，德国联邦刑事犯罪调查局等单位准备联合成立专门机构，以加强骗术鉴别，在犯罪者作案前期进行拦截，尤其是针对大型电信诈骗团伙。德国柏林安全政策学者莱恩施耐德对《环球时报》表示，现在电信犯罪越来越国际化，德国将加强与其他国家合作。

　　在法律层面，黑森州1970年就颁布了德国首部地方性《数据保护法》。之后，《联邦数据保护法》等陆续出台。德国2003年通过的《联邦反垃圾邮件法案》规定，任何机构向用户发送推销商品和服务类手机短信，都要经过用户的书面同意;在21时至次日8时发送广告信息，须再次征得用户同意。即使获得同意，商家短信也要注明“广告”字样。

　　德国对保护个人信息有严格规定。莱恩施耐德向《环球时报》记者介绍说，诸如德国电信、脸谱、WhatsApp等公司在德国运营，都不得将客户信息用于商业目的，更不能转手他人。

　　除了法律威慑，德国有严格的实名制登记制度。个人在银行开户时，用户不仅要实名登记，还要接受严格的身份检验，包括身份证、家庭住址、固定电话、工作单位等都要进行存档备案。开户者还要和银行签订“信用合同”。个人签订手机、网络等合同时，也有类似的开户流程。

　　另外，个人是否能在德国银行顺利开户，还取决于德国信用保障机构SCHUFA。德国的银行、电信、网络和租房等公司会定期将客户的个人信用信息向SCHUFA报告。目前，该机构数据库已有6620万自然人和150万法人的信用记录，他们在SCHUFA都有档案和评分，系统会自动扣除被查出涉嫌电信诈骗的个人和公司的信用分。

　　“如果个人和企业在SCHUFA分数偏低，银行、电信和网络等机构就可能不同意开户。”莱恩施耐德说，即使已经有了账户，若这些机构将可疑情况汇报给警方，相关个人和企业就可能在3年里无法在银行开户。

　　许多德国银行不仅有防范措施，还有“追讨”服务。《环球时报》记者有次打印个人银行账单后，发现一笔自动汇出的120欧元款项，再看接收方是陌生公司，心想有可能是因为先前点击过一封广告邮件。告诉银行工作人员情况后，银行成功帮记者追回了这笔钱。原来，只要收款人在德国，而且事件发生时间在一个月内，银行就能帮客户把钱追回来。