韩国旅游遭遇侵权怎么办？ (3)

2016年03月16日10:44  来源:人民网-韩国频道

首尔出租车分为一般出租车（橙色或白色）和模范出租车（黑色）。模范出租车费用比一般出租车要贵一倍，乘客乘车时需注意区分。 成硕 摄

　　语言不通 常遇打车被宰

　　打车被宰，一直是中国游客在韩国最常碰到的“倒霉事儿”。很多游客因为语言不通，明知被宰也只能吃哑巴亏。来自辽宁的游客翁小姐向记者讲述了她的经历，“我在东大门买完东西，想打车回仁寺洞的酒店。上车后我把宾馆名片拿给司机看，并用英语和他说要去这里。司机嘴上回答OK，但走着走着发现不对，我记得来的时候很近，但回去司机绕到了新罗免税店”。果不其然，到了目的地，司机问翁小姐要五万韩元，翁小姐拒付与司机用英语争吵了起来。酒店大堂人员闻声前来帮助协调，但最终翁小姐还是付了1.5万韩元的车费。“后来我问了酒店的人，这个距离正常打车也就是四五千韩元，他竟然要五万，到最后还是多付了一万韩元”，翁小姐说到此处仍然很气愤。

　　韩国旅游发展局的相关人士在接受记者采访时表示，他们时常会接到像翁小姐一样的出租车宰客投诉。接到投诉后，他们都会按照规定对司机进行处罚，但有一些因为没有具体的车牌号，接到投诉也无法处理。因此提醒游客如果怀疑司机绕路，最好下车时要发票，发票上会明确记载车牌号及上下车时间。此外，建议游客可以通过拨打首尔市120茶山热线或其他翻译热线与司机沟通，明确目的地地址。