没有玻璃的韩国的银行(图片来自网络)
人民网首尔1月26日电(王昱祺)银行,是与人们日常生活密切相关的金融机构。虽说办理的业务基本相同,但各地的银行还是有着不同的特色与文化。接下来,就请跟随本网记者走进韩国的银行,体验下亲切、周到、贴心的韩国银行服务。
亲切:面对面的交流,温馨的问候
如果要说韩国的银行和中国的银行有哪些区别,柜台没有防弹玻璃绝对是最让人印象深刻的一点。玻璃不见了,银行工作人员与顾客直接面对面的交流,不仅拉近了距离,也增加了彼此的信任。
在韩国留学的中国留学生陈某告诉记者,习惯了国内的银行,第一次走进韩国的银行时还挺惊讶的。陈某说,因为没有玻璃,和工作人员交流更顺畅了,而且可以清楚地看见他们的操作,非常公开,更容易产生信任感。在韩国每次去银行,工作人员都会起身说“您好”,结束了也会起身,非常亲切,真的是宾至如归的感觉。
记者还注意到,韩国的银行内填写表单的地方都非常整洁有序。银行内还提供免费的杂志和纯净水给等候的顾客,细心的服务让等待都变得愉悦。