韩国伊帝诺信医院院长梁赫宰：用无痛治疗提高患者满意度

梁赫宰院长

　　位于韩国江南的伊帝诺信医院专门治疗关节和脊椎类疾病。相比于恢复期较长的手术治疗，伊帝诺信医院采取世界最尖端的干细胞治疗方法来减轻患者的病痛和不便。近日梁赫宰院长接受了我们的采访，下面是采访实录。

　　记者：梁赫宰院长，您好！请先和人民网的网友们打个招呼吧。

　　梁赫宰院长：大家好！我是骨科专家梁赫宰院长。现在是位于首尔江南论岘洞的伊帝诺信医院的院长，我是骨科的专科医生。很荣幸能和大家见面。

　　记者：请简单介绍一下伊帝诺信医院吧。

　　梁赫宰院长：伊帝诺信（Medrex）医院的名字是取“medical”的“med”以及拉丁语的“rex”，“rex”的意思是“皇帝”。意思就是说我们医院会像服务皇帝一般地去服务患者们。我们是秉承着这种宗旨开办的这家医院。我们想打造一个在韩国内能通过最尖端医术以及无痛治疗在最大程度上提高患者满意度的医院，从而我们开办了伊帝诺信医院。

　　记者：听说伊帝诺信医院致力于疾病的预防，并以此作为经营理念。那么产生这一想法的契机是什么呢？

　　梁赫宰院长：医院总是给人冰冷和生硬的感觉，病人来到医院希望减轻自己的病痛，但如果来得太晚的话，就只能采取大型手术治疗了。我给很多这样的病人做过手术，所以我就想“要建一个来得舒心，服务亲切，即使没生病也想来预防一下的医院”，“无论是患者自己，还是带着父母来的，任何时候都觉能够满意，觉得我的病真的在好转”，“医院也要做到向病患详细说明患有什么样的疾病、如何治疗等”。通过做各种大型手术，我发现患者们会因为太痛而对手术有担心和恐惧感。所以我们尽可能以预防为目标，早期来的患者治疗起来更容易也没有痛苦，也能预防疾病的往后发展。我在治疗患者的过程中认识到这个真的很重要，就把它融入到我的治疗理念里，也想传递给患者，因此在医院里就有了预防很重要这个理念。

　　记者：伊帝诺信医院有专门为中国人（外国人）患者提供的服务吗？

　　梁赫宰院长：从国外来韩国是十分辛苦的。我们医院设在江南论岘洞，所以在交通方面是十分便利的。我们的心愿是向全世界展现最高超的医术，无论何时, 无论是谁来, 我们都是让您满意度最高的医院。特别是有很多中国患者来到我们医院，我们除了为他们提供翻译口译服务外，也尽全力为他们提供方便舒适的医疗服务。我们有信心给中国患者或是带父母来看病的中国人留下舒适就诊的好印象。

　　记者：请您介绍一下伊帝诺信医院的“再生干细胞整形术”治疗方法。

　　梁赫宰院长：一般来说，在治疗关节炎方面，对于那些膝盖、肩膀或是脚腕等关节炎严重的患者来说大部分只能劝他们做手术。但是，有些患者处在相对早期，没必要手术，症状不算严重却又没什么特别的治疗方法只能靠药物治疗，又要忍受疼痛折磨，对于这样的患者就可以考虑再生整形术。这个方法是将干细胞从患者本人身体里抽出，不用开刀也不用麻醉，只通过简单的注射治疗就能战胜关节炎的治疗方法之一。因为是从患者本人身体里抽出的干细胞，所以不会有副作用。优点是没有痛苦，所以治疗后日常活动或是工作都不会有什么影响。只需要冷敷2至3天即可。接受治疗后也不用住院，当天来当天走。大部分自体脂肪干细胞或PRP末梢血管的注射治疗方法都需要培养，所以需要等待。因此可以一天内完成治疗也是一个优点。

　　记者：伊帝诺信医院不同于一般医院的独特诊疗体系真让人眼前一亮。今后您还有什么新的事业规划吗？

　　梁赫宰院长：医院要提高患者的服务满意度，最终还是要专注于消除病痛并且从根本上预防复发的同时，为患者提供高水准的诊疗服务来提高患者的满意度。医院不是办起来就结束了，而要在医院的基础上，将相关的医疗保健以及其他医疗项目同医疗服务业相融合，努力打造一个能够提供全方位健康服务的医院。同时作为院长，我不会单纯只专注于诊疗，我会一起发展与医疗相关的医疗保健产业，作为医院的主人我也会发展医疗之外的附属业务，我的抱负是想打造韩国首屈一指的医院和医疗保健事业。谢谢大家。

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