![]() |
制造者们完成任务不是消极怠工就是粗心大意,而安全检查也没能指出设计缺陷。三星的管理层需要仔细反思一下自己当时的决定,怎么能允许Note7在一个不够安全的情况下发行。此外,公司将如何回应问题,召回将如何实施,事件在全球有何种反应,这些问题都将被一一提出。
三星不仅需要重获媒体和消费者的信任,说服他们相信Note7这样的事件不会有第二次,同时它还需要安抚投资方,重建他们对韩国公司的信心。
如果三星公司按照计划走,盖乐世S8智能手机将在8个月内发布。这是三星继Note7闹剧以后推出高端手机的第一步,是表明其妥善解决了手机爆炸问题的第一步,也是挽救声誉和证明其制造高端智能手机能力的第一步。
盖乐世S8团队自身就有压力,“升级”了的iPhone7的又加了不小的压力,现在的Note7事件给盖乐世S8带来的焦灼感不言而喻,事实上,它使所有三星产品都陷入了困境。要是小公司在这种境遇下一定会倒闭。三星需要在人性、诚信、强势和坚韧之间找到平衡,以确保这场Note7带来的风暴不至于将三星刮出世界顶尖智能手机制造商的行列。(实习编译:罗静宜 审稿:李宗泽)
→→ 企业动态相关新闻