韩国三星公司决定召回并停产Note 7手机,预计公司收入将受到严重影响。
为保住市场份额,三星在韩国推出代金券和赠送话费等促销措施,吸引Note 7用户购买三星其他型号的智能手机。前来退货的Note 7用户可得到3万韩元(约合178元人民币)的代金券,可用于购买其他三星手机,而愿意将Note 7换成另一款三星高端手机的用户可额外获得7万韩元(约合415元人民币)话费。Note 7在韩国售价约为880美元(约合5918元人民币)。
三星还在美国推出“贴心”退货服务。美国媒体报道,三星开始向美国用户寄发专用防火回收箱和手套,方便他们安全退回手机,但此举在社交媒体上引来不少吐槽和调侃。受Note 7召回事件影响,三星电子12日发布调整三季度盈利预测的声明,称公司盈利将比此前预测下降23亿美元,下调幅度超过30%。(徐力宇)
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