在今年举办的第14届韩国品牌大奖评选中,乐天免税店被中国消费者选为免税店中最喜爱的韩国品牌。
5月26日至6月5日,人民网通过活动主页和手机平台等方式,以中国消费者为对象进行了问卷调查。短短10天时间里,网友投票总票数达226万。其中,43220名消费者对乐天免税店进行了投票,乐天免税店最终在所有免税店中获得最高票数。
韩国第一大免税店乐天免税店是全球最具代表性的免税店之一。自1980年1月创立以来,陆续在韩国国内开设了明洞店(总店)、COEX店、仁川机场店、金浦机场店、济州店、釜山店等韩国分店,此外还开设了东京银座店、关西机场店、关岛机场店、雅加达机场店、雅加达商业中心店等海外分店。乐天免税店以顾客至上为理念,不断努力为顾客提供安逸的购物空间及舒适的购物体验;同时乐天免税店运营着韩、中、日、英4个语言版本的乐天网上免税店,提供在网上购买免税品,回国前在机场提货的便捷购物服务。
乐天免税店是全世界第一家引入LOUIS VUITTON、HERMES、CHANEL世界3大名牌的免税店。至今已有高达850多个品牌入驻,所售商品全部正品保证,通过VIP制度及多样的促销活动,价格普遍低于中国周边其他国家和地区的免税店。近期,韩国乐天免税店为回馈大中华区顾客多年的支持,强力推出“抽奖乐翻天,赢取沈阳乐天圣苑住宅一套”活动。(详情及更多优惠请访问乐天免税店官方微博www.weibo.com/lottedfs 及官方微信:lottedfs)
2015年,乐天免税店迎来了35周年。为了吸引和扩大包括中国在内的外国游客以及韩国国内顾客,乐天免税店邀请金秀贤、李敏镐、崔智友、Super Junior、2PM、EXO等作为形象代言人,此外,还加入了朴海镇、车胜元两位韩星。2016年,乐天免税店将在中国具有超高人气的韩国歌星黄致列纳入其豪华阵容旗下,从而形成了12组、50多名的超大乐天免税店家族。乐天免税店是业界最早开始韩流明星营销模式的免税店,通过10年来的家族演唱会及粉丝见面会,与约45万名以上的国内外顾客进行互动交流。通过以明星代言人为主题的全新概念体验和综合性文化娱乐空间--星光大道(Star Avenue),让消费者近距离感受和亲身体验韩国文化。乐天免税店在韩流及旅游推广上发挥着重要的作用。
乐天免税店在取得自身高速发展的同时,不忘回馈社会,积极投身于社会公益事业。2016年乐天免税店推出了TANKI`S FAMILY卡通分享项目。通过TANKI`S FAMILY卡通形象的商品开发销售及卡通人物肖像的使用权,为中小型企业的商品开发及社会贡献基金募集资金。
乐天免税店引领着世界免税店产业的发展,在2014年已成为全球第三大免税店的乐天免税店正朝着到2020年成为全球第一大免税店的目标坚定前行。