圖源：韓聯社

　　人民網首爾2月19日電（周玉波、曹翔宇、楊帆）2020年中國消費者“貢獻”的銷售額佔韓國免稅店總銷售額的93%。新冠疫情下，中國代購大軍“拯救”了岌岌可危的韓國免稅行業。此外，隨著2020年海南免稅店營業額躍居世界第一，發展勢頭強勁，韓國免稅行業的業內人士擔心，即使新冠疫情結束，韓國免稅店也無法挽回漸行漸遠的中國消費者。

　　韓免稅店2020年銷售額同比減少近4成

　　近日，韓國免稅店協會表示，受新冠肺炎疫情影響，免稅店客流量銳減，經營狀況堪憂。據悉，2020年，韓國免稅店全年客流量為1066.9萬人次，僅為2019年客流量的22%。總銷售額為15.5051萬億韓元（約合人民幣900億元），同比減少37.7%。

　　近十年來，韓國免稅行業發展迅速。免稅店銷售額自2009年起連年上升，2016年和2019年分別突破10萬億韓元（約合人民幣578億元）和20萬億韓元（約合人民幣1156億元）大關。2020年受疫情影響，韓國免稅店銷售額11年來首次出現負增長。

　　據了解，位於韓國仁川國際機場第一航站樓內的樂天免稅店和新羅免稅店的租賃合約都將於今年2月28日到期，屆時兩家免稅店都不會續約，將從仁川機場撤櫃。這兩家免稅店佔地面積達4263平方米，佔機場航站樓總面積的30%。由於去年航站樓免稅店新一輪招標接連流標，仁川機場免稅區域恐將陷入長期閑置的困境。

　　留學生、旅游行業人士紛紛加入“代購大軍”

　　新冠疫情背景下，韓國民眾出境受阻，外國消費者在免稅店消費額佔比上升，由2019年的83%增至2020年的94%。其中，中國人的消費佔免稅店總銷售額的93%。也就是說，中國人是韓國免稅店絕對的消費主力軍。另一方面，因為中國游客無法訪韓，這給長期居住在韓國的華人帶來了“機會”。雖然免稅店代購仍然屬於“灰色行業”，很多情況下代購的行為都不符合免稅品流通准則，但在利潤的誘惑下，很多在韓留學生、旅行社從業人員還是紛紛加入了“代購大軍”。

　　近日，韓國首爾持續低溫，且多次降雪。但這樣寒冷的天氣仍然擋不住代購的腳步。以首爾一家免稅店為例，這段時間，每天在上午開門營業前，門口就會排起100多人的長隊，這也引起了韓媒的關注。據悉，排隊的人大部分都是中國代購，其中不少人凌晨就到了。

　　一家免稅店工作人員在接受採訪時表示：“去年一年，不少免稅店因新冠疫情瀕臨倒閉，可以說我們是被數百名中國代購養活的。”

　　雖然代購免稅品涉及到偷稅漏稅、佔用社會資源等問題，但一部分將要回國的留學生還是冒險做起了代購。一名中國留學生接受採訪稱，最近回國后都要在酒店隔離，為了賺取隔離需要的費用，所以選擇回國之前兼職做一下代購。

　　有些代購更是在網上做起了直播。顧客下單后，代購在免稅店現場提貨，並通過物流統一寄回國內。因為足不出戶就能買到便宜的免稅商品，這一形式吸引了不少消費者。有代購透露，他在免稅店一天就購買了價值7000萬韓元（約合人民幣40萬元）的商品。

　　受疫情影響，很多旅行社幾乎倒閉，旅行社從業人員不得不另尋出路，開始游走在代購這個灰色地帶。在旅行社工作了7年的導游張先生，於去年6月開始轉行做代購。他表示：“做代購每月大概能賺200萬韓元（約合人民幣12000元），可以勉強維持在韓國的生計。”

　　據韓媒報道，自今年1月1日起，韓國政府放寬免稅品限制。過去消費者購買免稅品，隻能在出國當天到機場取貨。但制度放寬后，來免稅店購物的消費者，隻要持有護照和機票並提供海外地址，即使購買者身處韓國，也可以將商品直接配送到海外。這給代購們帶來了更多的“便利”。

　　中國消費者漸行漸遠 韓國免稅業擔憂“回頭難”

　　旅游零售雜志《穆迪戴維特報告》發布的數據顯示，中國免稅品集團發展迅速，僅去年上半年銷售額達28.55億美元，在世界免稅店銷售額排名中居於首位，成為世界第一的免稅店品牌。

　　據了解，新冠疫情下，越來越多的中國人避開出境游，而是選擇在疫情管控較好的國內旅行。加上國內政府大幅放寬針對本國人的免稅限制，因此海南免稅店去年創下了全年銷售額48.9億美元、同比增長134.3%的佳績。

　　相反，去年韓國免稅店全年銷售額同比減少近四成，中國免稅店成為韓國免稅店強有力的競爭對手。韓國免稅店業內人士接受採訪時稱，海南免稅店行情大好，即使新冠疫情結束，韓國免稅店也無法挽回漸行漸遠的中國消費者。

　　韓國一家化妝品企業的相關人士表示：“近期海南免稅店計劃吸引一批高端品牌入駐，韓國中低價位的新品牌若想入駐，必須提供最低供貨價，入駐競爭非常激烈。雖然韓國免稅店目前的高級品牌和庫存較多，價格略有優勢，但不久之后，隨著更多高端品牌入駐海南免稅店，這些優勢將不復存在。”

　　韓國檀國大學經濟系教授鄭連勝分析稱，“免稅行業是決定一個國家旅游行業競爭力的重要產業，其發展應該與觀光、文化、醫療等領域的產業相結合。在這方面，韓國的免稅行業缺乏相應的戰略規劃，現在應該冷靜回顧過去，重新思考和設計韓國免稅店的未來。” 

　　→→更多經濟新聞

分享讓更多人看到